Tutoriel : comment se connecter à son compte
Un jeudi matin chez Edilivre, la sonnerie de téléphone retentit :
« Edilivre, bonjour ! »
« Bonjour, je vous contacte parce que je n’arrive pas à me connecter à mon compte auteur, j’ai bien inscrit mon adresse électronique et mon mot de passe, mais ça ne marche pas. »
Badaboom !
Gilles Arnoult (Directeur des Editions Edilivre) sort de son bureau : « C’était à quel sujet ? »
« Gilles ! C’était pour se connecter à son compte auteur. »
« Il faut vraiment qu’on règle ce problème ! »
Comment se connecter à son compte ?
Désormais, vous avez accès à deux sites Edilivre :
- Le site Edilivre sur le lequel vous pouvez vous connecter à votre compte auteur : https://www.edilivre.com/
- La librairie Edilivre : https://librairie.edilivre.com/
Pour vous connecter, rendez-vous sur le site et non sur la librairie !
Récupérez votre mot de passe
Pour vous connecter à votre compte auteur, vous devez récupérer votre mot de passe, pour cela, suivez le tutoriel ci-dessous.
Si vous ne recevez pas le mail pour récupérer votre mot de passe, vérifiez vos spams !
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Le nouveau site Edilivre n’est pas du tout fonctionnel. Les anciens documents ne sont plus accessibles, en particulier le suivi des publications, les commandes et les facturations. De plus si on veut commander un livre, au moment du paiement sécurisé, il est impossible d’aller au bout.
Bonjour,
Vos anciennes ventes n’apparaîtront pas sur votre compte auteur, seules les ventes à venir (à partir de décembre 2024) apparaîtront. Toutefois, l’ensemble de vos commissions (le montant de vos ventes) seront bien disponibles sur votre nouveau compte auteur, elles apparaîtront très bientôt. De même pour les commandes et facturations, l’ensemble des données apparaîtront au fur et à mesure des commandes. Concernant le réassort des ouvrages, n’hésitez pas à nous contacter par mail si le problème persiste. Merci de votre compréhension.